Sıkça sorulan sorular
Ölçü, teklif, ürün seçimi ve çalışma saatlerimiz hakkında en çok sorulanlar.
Genel sorular
Ölçüyü kim alıyor, kendim alabilir miyim?
Ölçüyü yerinde bizim almamız en doğrusu. Duvar açıklıkları çizimdeki ölçüyle çoğu zaman tutmaz ve yanlış ölçü üretimde hataya yol açar. Siz yalnızca hangi pencere ve kapıları değiştirmek istediğinizi söylersiniz.
Teklifi nasıl alırım?
Telefonla arayabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da sitedeki formu doldurabilirsiniz. İhtiyacınızı ve bulunduğunuz yeri yazmanız yeterli; keşif için sizi arıyoruz.
PVC mi alüminyum mu tercih etmeliyim?
İkisinin de güçlü yönleri var: PVC ısı yalıtımında, alüminyum dayanım ve ince profil görünümünde öne çıkar. Konutlarda çoğunlukla PVC, geniş vitrin ve mağaza girişlerinde alüminyum tercih edilir. Ayrıntı için PVC mi alüminyum mu yazımıza bakabilirsiniz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?
Hopa ve Kemalpaşa merkezli çalışıyoruz; Sarp, Arhavi, Artvin, Yusufeli, Şavşat, Pazar, Çayeli, Fındıklı, Rize ve Trabzon bölgelerinde de iş yapıyoruz. Adresinizi söylediğinizde planlamayı birlikte netleştiririz.
Hangi markalarla çalışıyorsunuz?
PVC doğramada Pimapen bayisiyiz; alüminyum doğramada Ersaş ve Saray, çelik kapıda Aksu ile çalışıyoruz.
Pencerem neden terliyor, bu normal mi?
Nemli havada iç cam yüzeyinde terleme olabilir; çoğunlukla ortamdaki nem ve havalandırma yetersizliğiyle ilgilidir ve pencerenin hatalı olduğu anlamına gelmez. Terleme aşırıysa nedenine bakmak gerekir; terleme nedenleri yazımızda ayrıntıları anlattık.
Cam balkon için izin gerekir mi?
Apartman ve sitelerde bina yönetim planı ve belediye kuralları değişebilir. Cam balkon yaptırmadan önce yönetiminize ve ilgili belediyeye danışmanızı öneririz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Pazartesiden cumartesiye 08:00–19:30 arası açığız; pazar günleri kapalıyız.
PVC Doğrama ve Pimapen Pencere
Hizmet sayfasıPimapen ile PVC pencere aynı şey mi?
Günlük dilde evet, ama aslında Pimapen bir PVC profil markasıdır; zamanla PVC pencerenin genel adı hâline gelmiştir. Tatar Pen Pimapen bayisidir. Markanın nasıl bir ortak ada dönüştüğünü Pimapen nedir yazısında bulabilirsiniz.
PVC pencerede kamara sayısı neden önemli?
Kamara, profilin içindeki hava odacıklarıdır; sayısı arttıkça profil genellikle daha iyi yalıtır. Ancak tek başına ölçüt değildir: dış duvar et kalınlığı, çelik takviye ve conta kalitesi de sonucu etkiler. Karşılaştırmayı bütün parçalar üzerinden yapmak gerekir.
Vasistas ile ters-dik açılım arasındaki fark nedir?
Vasistasta kanat yalnızca üstten içeri eğilir. Ters-dik açılımda ise kolun konumuna göre kanat hem yana tam açılabilir hem de üstten eğilebilir. Havalandırma ihtiyacınıza ve pencerenin boyutuna göre seçilir.
Eski pencereyi değiştirirken duvar zarar görür mü?
Eski doğrama sökülürken sıvada ve söve çevresinde küçük onarımlar gerekebilir. Bunun ne kadar olacağı mevcut pencerenin nasıl takıldığına bağlıdır; keşifte durumu görüp size önceden söyleriz.
Keşif ve teklif için ne yapmam gerekiyor?
Bizi arayıp adresinizi ve kaç pencere ya da kapı olduğunu söylemeniz yeterli. Ölçü yerinde alınır, teklif bu ölçüye göre hazırlanır. Sürecin genel adımları pencere ölçüsü ve keşif yazısında da anlatılıyor.
Alüminyum Doğrama: Pencere, Kapı, Vitrin ve Cephe
Hizmet sayfasıIsı yalıtımlı alüminyum ile yalıtımsız arasındaki fark nedir?
Yalıtımlı profilde iç ve dış metal arasına poliamid gibi yalıtkan bir çıta konarak ısı köprüsü kesilir; yalıtımsız profil tek parçadır. Isıtılan mekânlarda yalıtımlı sistem, ısıtılmayan depo ya da dükkân içi bölmelerde yalıtımsız sistem daha sık tercih edilir.
Ersaş ve Saray profilleri arasında nasıl seçim yapılıyor?
Seçim işin türüne ve açıklığın ölçüsüne göre değişir. Her iki üreticinin de farklı kullanımlara göre serileri bulunur; uygun seri keşifte belirlenir. Teknik değerler için üreticinin dokümanlarına bakmanızı öneririz.
Alüminyum doğrama deniz havasında paslanır mı?
Alüminyum demir gibi paslanmaz, ancak yüzey kaplaması zamanla hasar görebilir. Boyalı ya da eloksallı yüzeyi düzenli silmek, rayları ve tahliye deliklerini temiz tutmak kıyı iklimlerinde ömrü uzatır.
Mağaza vitrini için ne gerekiyor?
Önce vitrinin genişliği, yüksekliği ve zeminin durumu yerinde ölçülür. Cam büyüdükçe ağırlık ve rüzgâr yükü arttığı için profil serisi ve cam türü keşifte birlikte belirlenir. Giriş kapısı da aynı sistemde planlanabilir.
Dış cephe işleri için de keşif yapılıyor mu?
Dış cephe ve giydirme cephe işlerinde kapsam projeye göre çok değişir. Bu yüzden önce yapı yerinde incelenir, ardından hangi sistemin uygun olduğu konuşulur.
Cam Balkon: Katlanır, Sürme ve Giyotin Sistemler
Hizmet sayfasıKatlanır, sürme ve giyotin cam balkon arasında nasıl seçim yapılır?
Katlanır sistem balkonu geniş açar ama kanatların toplanacağı kenar gerekir. Sürme sistem yer istemez ama açıklığın bir bölümü her zaman camla kapalı kalır. Giyotin sistem dikey hareket eder ve tavan yüksekliğine bağlıdır. Seçim balkonun ölçüsüne ve kullanımına göre yapılır.
Cam balkon balkonu ısıtılan bir odaya çevirir mi?
Hayır; çoğu cam balkon sistemi tek camlıdır ve ısı yalıtımı sınırlıdır. Rüzgâr, yağmur ve tozu keser, balkonu daha kullanışlı hâle getirir, ama oda sıcaklığı sağlamaz.
Cam balkonda yağmur suyu içeri sızar mı?
Doğru ray tasarımı, açık tahliye delikleri ve sağlam fitiller su girişini sınırlar. Yoğun yağmur ve rüzgârda ufak damlalar tamamen engellenemeyebilir. Rayları temiz tutmak ve eskiyen fitili değiştirmek önemlidir.
Apartmanda cam balkon yaptırmak için izin gerekir mi?
Bu, binaya ve belediyeye göre değişir. İşe başlamadan önce yönetim planınıza ve belediyenize danışmanızı öneririz.
Cam balkon camı kırılırsa ne olur?
Temperli cam kırıldığında küçük, köşeleri körleşmiş parçalara ayrılır; bu, sıradan camdan çok daha az yaralayıcıdır. Kırılan kanat yenisiyle değiştirilir; temperli cam sonradan kesilemediği için aynı ölçüde yeniden sipariş edilir.
Cam Kapı: Mağaza, Ofis ve İş Yeri Girişi
Hizmet sayfasıCam kapıda hangi cam kullanılır?
Genellikle temperli cam kullanılır. Temperli cam ısıl işlemle sertleştirilmiştir, darbeye sıradan cama göre daha dayanıklıdır ve kırıldığında küçük, keskin olmayan parçalara ayrılır. Kalınlık ve ayrıntılar kapının boyutuna göre keşifte belirlenir.
Çerçeveli ve çerçevesiz cam kapı arasında ne fark var?
Çerçeveli kapıda cam, alüminyum bir çerçeve içindedir ve kanat daha sağlam durur. Çerçevesiz kapıda kanat tam camdır; görünüm temizdir ama kenar darbelerine karşı dikkat gerekir. Mağaza yoğunluğu ve görünüm tercihine göre seçilir.
Pivot kapı nedir?
Pivot kapıda kanat, kenarına yakın bir noktadaki üst ve alt eksen etrafında döner. Geniş girişlerde güçlü bir görünüm sağlar. Ağırlığı alt noktada taşındığı için zeminin sağlam olması gerekir.
Mağazam için sensörlü kapı yapılabilir mi?
Mağaza ve iş yerleri için sensörlü (otomatik) kapı taleplerinde uygunluk keşifte belirlenir. Giriş yapısına, kapı türüne ve elektrik altyapısına bakılması gerekir. Önce yerinde görmek için bizi arayabilirsiniz.
Cam kapı gece güvenli mi?
Kapının kilit türü ve kullanım şekli güvenliği belirler. Cam kapılı iş yerlerinde geceleri ek koruma olarak kepenk kullanmak yaygındır; bu konuyu otomatik kepenk sayfamızda ele aldık.
Panjur ve Menfez: Dış Panjur ve Havalandırma
Hizmet sayfasıPVC lamel mi alüminyum lamel mi daha uygun?
PVC lamel hafif ve nemden etkilenmeyen bir seçenektir. Alüminyum lamel çoğu modelde daha sağlam ve rijittir, geniş açıklıklarda tercih edilir. Pencerenizin genişliği ve kullanım sıklığına göre keşifte birlikte karar verilir.
Panjur motorlu mu manuel mi olmalı?
Küçük pencerelerde manuel sistem pratik ve arıza ihtimali düşüktür. Büyük, ağır ya da ulaşması zor panjurlarda motor ve kumanda rahatlık sağlar. Motorlu seçtiğinizde elektrik kesildiğinde panjurun elle açılabildiğinden emin olun.
Menfez ne işe yarar, nereye takılır?
Menfez, havalandırma açıklığına takılan ızgaradır. Banyo, kiler, garaj ve bodrum gibi yerlerde hava dolaşımını sağlar. İçeriye yağmur ve yabancı cisim girmesini engeller.
Ölçü sınırı var mı?
Panjur ve menfez pencerenin gerçek ölçüsüne göre hazırlanır. Çok geniş açıklıklarda taşıyıcı elemanın dayanımı için açıklığı bölmek gerekebilir; bu karar yerinde yapılan keşifte verilir.
Panjur mevcut pencereye sonradan takılabilir mi?
Çoğu zaman takılabilir. Pencerenin üstünde kutu için yeterli boşluk ve yan kılavuzlar için sağlam yüzey olması gerekir; mantolu cephelerde ek ayrıntılar çıkabilir. Keşifte durum görülür.
Otomatik Kepenk: Dükkân, İş Yeri ve Garaj
Hizmet sayfasıKepenk lamelleri arasında nasıl seçim yapılır?
Sac lamel sağlam ve yaygındır, alüminyum daha hafiftir, şeffaf lamel vitrini gösterir, delikli lamel hava geçişi ve görünürlük sağlar. Kullanım amacınıza göre seçilir; güvenlik öncelikliyse sac, vitrin önemliyse şeffaf ya da delikli tercih edilir.
Elektrik kesilirse kepenk açılır mı?
Motorlu kepenklerde elektrik kesintisine karşı manuel kurtarma düzeneği bulunur; nasıl çalıştığı motor modeline göre değişir. Teslimde bu düzenin nasıl kullanılacağını göstermek gerekir.
Kepenkte limit ayarı neden önemli?
Limit, kepengin aşağıda ve yukarıda ne kadar gideceğini belirler. Yanlış ayarlı limit, kepengin zemine ya da kutuya zorlanmasına ve motorun aşınmasına yol açar. Kurulumda ayarlanır, manuel kurtarmadan sonra kontrol edilir.
Garaj için otomatik kepenk yapılır mı?
Evet, garaj girişleri için de otomatik kepenk uygulanabilir. Araçtan uzaktan kumandayla açma çoğu zaman tercih edilir. Garajın genişliği, tavan yüksekliği ve elektrik altyapısı keşifte incelenir.
Kepenk sıkışma durumunda ne yapar?
Birçok motor, kapanırken bir engele çarptığında durup geri dönecek şekilde ayarlanabilir. Bu özellik tek başına yeterli değildir; kepenk hareket ederken altından geçilmemeli, çocuklar kumandadan uzak tutulmalıdır.
Alüminyum Korkuluk: Balkon, Teras ve Merdiven
Hizmet sayfasıCam dolgulu korkuluk güvenli mi?
Dolgu camı olarak temperli ya da lamine güvenlik camı kullanıldığında ve doğru profille sabitlendiğinde güvenli bir çözümdür. Sıradan düz cam korkuluk dolgusu olarak uygun değildir. Cam türü ve tutucular keşifte belirlenir.
Korkuluk yüksekliği ve aralığı ne kadar olmalı?
Bunlar yapı yönetmeliği ve standartlara bağlıdır, bina türüne göre değişebilir. Bu yüzden sayfada tek bir değer vermiyoruz; yerinde ölçüp yapınıza uygun olanı kontrol ederek öneriyoruz.
Alüminyum korkuluk deniz havasında dayanır mı?
Alüminyum paslanmaz; ancak yüzey kaplamasının ve bağlantı elemanlarının kalitesi önemlidir. Paslanmaz bağlantı parçaları ve düzenli silme, kıyıdaki balkonlarda ömrü uzatır.
Eski demir korkuluğu sökmeden yenisi takılır mı?
Genellikle eski korkuluk sökülür, çünkü yeni korkuluk kendi bağlantı noktalarına ihtiyaç duyar. Zeminde ya da kenarda hasar varsa bu da keşifte görülür ve onarım gerekip gerekmediği size söylenir.
Merdiven korkuluğu için ölçü nasıl alınıyor?
Merdivenin eğimi, basamak sayısı ve duvar kenarı yerinde ölçülür. Küpeşte gerekiyorsa tutunma yüksekliği ve tutacağın şekli de birlikte belirlenir.
Çelik Kapı: Daire ve Bina Girişi
Hizmet sayfasıÇelik kapıda sac kalınlığı ne kadar önemli?
Önemlidir ama tek başına ölçüt olarak alınmamalıdır. Kanadın iç iskeleti, kilit bölgesindeki takviye, kasanın sağlamlığı ve duvara bağlantısı da kapının gerçek dayanımını belirler. Karşılaştırmada kapının bütününe bakmak gerekir.
Çok noktalı kilit ne işe yarar?
Kilit dilleri kasaya birden fazla noktadan kenetlenir; böylece kapının tek bir noktadan zorlanması zorlaşır. Kilit göbeği ve onu koruyan rozet de güvenlik açısından önemlidir.
Çelik kapı yangına ya da sese karşı korur mu?
Bu özellikler yalnızca ilgili belgeye sahip ürünlerde söylenebilir. Belge yoksa kapının yangın ya da ses yalıtımı konusunda bir iddiada bulunmak doğru olmaz. İlgilendiğiniz modelin belgelerini istemenizi öneririz.
Eski kapıyı değiştirirken duvar hasar görür mü?
Eski kasa sökülürken kasa çevresindeki sıvada küçük hasarlar olabilir. Hasarın ne kadar olacağı duvar yapısına ve eski kasanın bağlanma biçimine göre değişir; keşifte durum görülüp size önceden anlatılır.
Aksu çelik kapıyla ilgili ne yapıyorsunuz?
Aksu markalı çelik kapılarla çalışıyoruz. Model, kaplama ve kilit seçenekleri üreticinin kataloğuna göre belirlenir. Ölçü ve montaj yerinde yapılır; ayrıntıları keşif sırasında konuşuruz.
Tor Sineklik: Menteşeli, Sürme, Plise ve Rulo
Hizmet sayfasıMenteşeli, sürme, plise ve rulo sineklik arasında nasıl seçim yapılır?
Menteşeli sineklik basit ve sağlamdır, açılırken yer ister. Sürme sineklik dar yerlere uygundur. Plise sineklik geniş ve sık kullanılan balkon kapılarında, rulo sineklik ise görünümü bozmamak istenen yerlerde tercih edilir. Seçim pencereye ve kullanım sıklığına göre yapılır.
Kedi teli nedir?
Kedi teli, standart sineklik teline göre daha kalın ve güçlü örgülü tellerdir; evcil hayvanların tırnağına ve tırmanmasına karşı daha dayanıklıdır. Kullanılabileceği sistem türü modele göre değişir.
Her pencere için ayrı ölçü gerekir mi?
Evet. Aynı evdeki pencerelerin kasa derinliği, kol ve perde payı farklı olabilir. Bu yüzden sineklik her pencere ve kapı için yerinde ölçülür.
Sineklik hem PVC hem alüminyum pencereye takılabilir mi?
Evet; ikisine de uygun sineklikler yapılabilir. Pencerenin kasa yapısına göre sineklik sistemi ve bağlantı biçimi değişir. Bu yüzden ölçü ve türün birlikte belirlenmesi gerekir.
Sineklik teli nasıl temizlenir?
Telin yumuşak bir fırça ya da nemli bezle silinmesi yeterlidir. Sert fırça ve sert kimyasallar teli bozabilir. Plise ve sürme modellerde rayların da temiz tutulması gerekir.
Bölgenize özel sorular için ilgili bölge sayfasına bakabilirsiniz: Hopa, Kemalpaşa, Sarp, Arhavi, Artvin, Yusufeli, Şavşat, Pazar, Çayeli, Fındıklı, Rize, Trabzon.
Ölçü için bizi arayın
Pencere, balkon, panjur ya da kepenk — neye ihtiyacınız olduğunu anlatın, keşif için buluşalım.